{"id":65,"date":"2026-05-30T21:05:33","date_gmt":"2026-05-30T21:05:33","guid":{"rendered":"https:\/\/haysoft.eu\/insights\/?page_id=65"},"modified":"2026-05-30T21:05:33","modified_gmt":"2026-05-30T21:05:33","slug":"privacy-policy-es","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/haysoft.eu\/insights\/es\/privacy-policy-es\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"privacy-policy-content\">\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 30 de mayo de 2026<\/p>\n<p>En Haysoft IT (\u201cHaysoft\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnuestro\u201d o \u201cnos\u201d) nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de su privacidad cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios digitales. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informaci\u00f3n cuando utiliza nuestros servicios de ingenier\u00eda web, desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles (iOS y Android), optimizaci\u00f3n t\u00e9cnica de SEO\/GEO y soluciones de software a medida (\u201cServicios\u201d).<\/p>\n<p>Al acceder a nuestros Servicios o a nuestro sitio web, usted acepta los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad. Si no acepta estos t\u00e9rminos, por favor no utilice nuestros servicios.<\/p>\n<h3>La filosof\u00eda de Haysoft IT<\/h3>\n<p>Adoptamos un enfoque de &#8220;Privacidad desde el dise\u00f1o (Privacy by Design)&#8221; en nuestros procesos de dise\u00f1o y desarrollo de software. Como Haysoft IT, nuestro objetivo principal es minimizar los datos personales sensibles mientras optimizamos la experiencia digital de los usuarios. Los datos que recopilamos consisten principalmente en informaci\u00f3n t\u00e9cnica y de contacto necesaria para gestionar sus proyectos, comunicarnos con usted y ofrecer nuestros servicios de TI corporativos con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares.<\/p>\n<h3>1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h3>\n<h4>a. Informaci\u00f3n de contacto y del cliente<\/h4>\n<p>Cuando se pone en contacto con nosotros o inicia un proyecto, solo recopilamos la informaci\u00f3n b\u00e1sica necesaria:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre y\/o nombre de la empresa<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n<li>Descripciones y detalles que nos proporcione sobre su proyecto<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de pago y facturaci\u00f3n (los pagos son procesados por proveedores de pago seguros como Stripe; los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito no se almacenan en nuestros servidores)<\/li>\n<\/ul>\n<h4>b. Datos de an\u00e1lisis t\u00e9cnico y del proyecto<\/h4>\n<p>Procesamos los datos que comparte como parte de nuestros servicios de software, SEO o GEO:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcciones URL de sitios web proporcionadas para desarrollo o an\u00e1lisis, informaci\u00f3n de acceso al servidor (solo cuando sea necesario y de forma encriptada)<\/li>\n<li>Contenido p\u00fablico del sitio web, arquitectura del sitio y metaetiquetas<\/li>\n<li>M\u00e9tricas de visibilidad de inteligencia artificial (IA) y rendimiento de optimizaci\u00f3n en motores de b\u00fasqueda (SEO)<\/li>\n<\/ul>\n<h4>c. Informaci\u00f3n de uso (visitantes del sitio web)<\/h4>\n<p>Recopilamos autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n anonimizada sobre c\u00f3mo utiliza nuestro sitio web:<\/p>\n<ul>\n<li>P\u00e1ginas que visita y tiempo que pasa en la plataforma<\/li>\n<li>Tipo y versi\u00f3n del navegador<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n del dispositivo y direcci\u00f3n IP<\/li>\n<li>Fecha y hora de la visita<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. \u00bfC\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n?<\/h3>\n<p>Utilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos para los siguientes fines profesionales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prestar nuestros Servicios:<\/strong> Desarrollar aplicaciones m\u00f3viles, construir sus proyectos web e implementar sus estrategias de SEO\/GEO.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de proyectos:<\/strong> Evaluar sus solicitudes, gestionar los procesos de facturaci\u00f3n y cumplir con nuestros contratos de servicio.<\/li>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n:<\/strong> Proporcionarle actualizaciones sobre el estado de su proyecto, responder a sus solicitudes de soporte y enviarle notificaciones t\u00e9cnicas.<\/li>\n<li><strong>Seguridad y mejora:<\/strong> Garantizar la seguridad de nuestros sistemas, detectar posibles problemas t\u00e9cnicos o ciberataques y optimizar la experiencia general del usuario.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento:<\/strong> Cumplir con las obligaciones legales (en particular, las normas del RGPD de la Uni\u00f3n Europea) y aplicar nuestras pol\u00edticas corporativas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Almacenamiento y seguridad de datos<\/h3>\n<p><strong>Ubicaci\u00f3n de almacenamiento de datos:<\/strong> Como empresa de TI con sede en Alemania, almacenamos todos sus datos corporativos y archivos de proyectos en servidores en la nube altamente seguros y que cumplen con el RGPD en Europa.<\/p>\n<p><strong>Medidas de seguridad:<\/strong> Aplicamos las medidas t\u00e9cnicas de m\u00e1s alto nivel para proteger sus datos contra el acceso no autorizado:<\/p>\n<ul>\n<li>Cifrado de todos los datos en tr\u00e1nsito utilizando TLS\/SSL<\/li>\n<li>Protecci\u00f3n de datos confidenciales del proyecto y contrase\u00f1as (mediante hash criptogr\u00e1fico)<\/li>\n<li>Controles de acceso, procesos de autorizaci\u00f3n estrictos y parches de seguridad peri\u00f3dicos<\/li>\n<\/ul>\n<h3>4. Servicios de terceros<\/h3>\n<p>Utilizamos infraestructuras de terceros limitadas y de confianza para mejorar la calidad de nuestros servicios. Estos servicios solo act\u00faan en nuestro nombre:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>An\u00e1lisis y seguimiento:<\/strong> Herramientas que funcionan con datos anonimizados para medir el rendimiento de nuestro sitio (por ejemplo, Google Analytics).<\/li>\n<li><strong>Procesamiento de pagos:<\/strong> Infraestructura de pagos segura seg\u00fan est\u00e1ndares internacionales (Stripe).<\/li>\n<li><strong>Infraestructura y comunicaci\u00f3n:<\/strong> Servicios de correo electr\u00f3nico corporativo y proveedores de alojamiento seguro en la nube.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Nota: Seleccionamos socios con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad. Los terceros procesan los datos de acuerdo con sus propias y estrictas pol\u00edticas de privacidad.<\/em><\/p>\n<h3>5. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h3>\n<p>Utilizamos cookies en nuestro sitio para ofrecerle una experiencia sin interrupciones:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies necesarias:<\/strong> Son obligatorias para las funciones b\u00e1sicas del sitio, el env\u00edo de formularios y las preferencias de idioma.<\/li>\n<li><strong>Cookies de an\u00e1lisis:<\/strong> Nos ayudan a comprender c\u00f3mo interact\u00faan los visitantes con nuestro sitio y a mejorar nuestros servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n<h3>6. \u00bfC\u00f3mo compartimos su informaci\u00f3n?<\/h3>\n<p><strong>Bajo ning\u00fan concepto vendemos<\/strong> informaci\u00f3n o detalles de proyectos pertenecientes a nuestros clientes. Solo podemos compartir la informaci\u00f3n en los siguientes casos limitados y obligatorios:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores de servicios:<\/strong> Con los socios de infraestructura necesarios para llevar a cabo el proyecto (proveedores de servidores, etc.).<\/li>\n<li><strong>Requisitos legales:<\/strong> De conformidad con leyes, \u00f3rdenes judiciales o solicitudes legales oficiales.<\/li>\n<li><strong>Protecci\u00f3n de derechos:<\/strong> En casos donde sea necesario proteger a Haysoft IT, a nuestros clientes o la seguridad p\u00fablica.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>7. Sus derechos y opciones<\/h3>\n<p>Usted tiene el control total sobre su informaci\u00f3n personal:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceso:<\/strong> Puede solicitar acceso a los datos y archivos de proyectos que conservamos sobre usted.<\/li>\n<li><strong>Rectificaci\u00f3n:<\/strong> Puede corregir su informaci\u00f3n de contacto y facturaci\u00f3n incompleta o desactualizada.<\/li>\n<li><strong>Supresi\u00f3n:<\/strong> Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos que no est\u00e9n sujetos a nuestras obligaciones legales de retenci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros directamente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n <strong><a href=\"mailto:info@haysoft.eu\">info@haysoft.eu<\/a><\/strong>. Responderemos a su solicitud r\u00e1pidamente dentro de los plazos legales.<\/p>\n<h3>8. Derechos de privacidad europeos (RGPD)<\/h3>\n<p>Haysoft IT es una empresa europea con sede en Alemania (Neuss). Todas nuestras actividades de procesamiento de datos cumplen plenamente con el <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong>. Bajo el RGPD, usted tiene el derecho legal de acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos (derecho al olvido), limitar su tratamiento, la portabilidad de los datos y retirar su consentimiento en cualquier momento.<\/p>\n<h3>9. Per\u00edodo de retenci\u00f3n de datos<\/h3>\n<p>Conservamos su informaci\u00f3n y los datos del proyecto \u00fanicamente durante el tiempo necesario para proporcionarle los servicios que nos hemos comprometido a ofrecer, brindar soporte t\u00e9cnico y cumplir con nuestras obligaciones legales (leyes fiscales, de contabilidad, etc.). Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminar\u00e1n de nuestros sistemas de forma permanente y segura.<\/p>\n<h3>10. Cambios en la Pol\u00edtica de Privacidad<\/h3>\n<p>Podemos realizar cambios en esta pol\u00edtica de vez en cuando para reflejar actualizaciones en nuestra gama de servicios, en nuestra tecnolog\u00eda o en los requisitos legales. En caso de que se produzca un cambio significativo, se actualizar\u00e1 la fecha de \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d en la parte superior de esta p\u00e1gina.<\/p>\n<h3>11. Contacto<\/h3>\n<p>Si tiene alguna pregunta, solicitud de proyecto o inquietud relacionada con esta Pol\u00edtica de Privacidad o con c\u00f3mo procesamos sus datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:<\/p>\n<p><strong>Haysoft IT<\/strong><br \/>\nMaximilianstr. 14<br \/>\n41472 Neuss<br \/>\nAlemania (Deutschland)<br \/>\n<strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:info@haysoft.eu\">info@haysoft.eu<\/a><\/p>\n<hr style=\"margin: 40px 0;\" \/>\n<h3>Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad en resumen (TL;DR)<\/h3>\n<ul>\n<li>Nuestra actividad principal no es recopilar datos de usuarios, sino producir software y soluciones de TI de alta calidad.<\/li>\n<li>Solo recopilamos los datos t\u00e9cnicos y de contacto b\u00e1sicos necesarios para su proyecto.<\/li>\n<li>Nunca vendemos los datos de nuestros clientes a terceros o instituciones.<\/li>\n<li>Sus datos est\u00e1n protegidos en servidores de alta seguridad seg\u00fan los est\u00e1ndares de la UE (conforme al RGPD).<\/li>\n<li>Usted tiene el control total sobre sus datos; puede solicitar su eliminaci\u00f3n o edici\u00f3n en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 30 de mayo de 2026 En Haysoft IT (\u201cHaysoft\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnuestro\u201d o \u201cnos\u201d) nos tomamos muy en serio la protecci\u00f3n de su privacidad cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios digitales. 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